Algemene voorwaarden
Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt:
– Aannemer: Orange Automatic Doors en/of de aan Orange Automatic Doors gelieerde ondernemingen.
– Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, of de
natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf indien de betrokken overeenkomst
geen verband houdt met de beroepsactiviteit van die natuurlijke persoon.
– Opdrachtgever: de wederpartij van Aannemer.
– Overeenkomst: de overeenkomst tussen Aannemer en Opdrachtgever.
– Algemene Voorwaarden: de Algemene Voorwaarden van Aannemer.
– Schriftelijk(e): in geschrift of via een Elektronisch Communicatiemedium.
– Elektronisch Communicatiemedium: email, whatsapp, SMS, het contactformulier via de website van
Aannemer, danwel een door Aannemer gehanteerd elektronisch communicatiemedium.
– Werkdag(en): maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 16:00 met uitzondering van een algemeen ter
plaatse van uitvoering of levering erkende, of door de overheid dan wel bij of krachtens collectieve
arbeidsovereenkomst voorgeschreven rust- of feestdag, de bouwvak vakantieperiode, danwel een andere
vakantie- of ADV dag en/of andere collectieve vrije dag.
Artikel 2 Algemeen
1. De bepalingen van de Algemene Voorwaarden gelden voor iedere huidige en toekomstige aanbieding,
offerte en/of overeenkomst tussen Aannemer en een Opdrachtgever waarop Aannemer de Algemene
Voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen
uitdrukkelijk en Schriftelijk is afgeweken.
2. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Aannemer, voor
de uitvoering waarvan derden zijn of worden ingeschakeld.
3. Indien een of meerdere bepalingen in de Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten
worden blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden volledig van toepassing. Aannemer
en Opdrachtgever zullen alsdan overleggen teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of
vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zover mogelijk het doel en de strekking
van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
Artikel 3 Elektronische communicatie
1. Indien de Opdrachtgever gebruik maakt van een Elektronisch Communicatiemedium rust op de
Opdrachtgever het risico van het gebruik daarvan en is jegens Aannemer gehouden tot behoorlijke
maatregelen ter voorkoming van onbedoeld en/of onrechtmatig gebruik van dat Elektronisch
Communicatiemedium.
2. Indien de Opdrachtgever een Elektronisch Communicatiemedium gebruikt of beschikbaar heeft voor
berichtenverkeer met Aannemer, dan wordt de Opdrachtgever jegens Aannemer steeds vermoed de
verzender danwel ontvanger van een bericht via dat Elektronisch Communicatiemedium te zijn,
behoudens tegenbewijs van de Opdrachtgever.
Artikel 4 Vertegenwoordiging
1. Opdrachtgever is gerechtigd een of meer vertegenwoordigers aan te wijzen om als zijn gemachtigde
op te treden. Opdrachtgever stelt Aannemer hier onverwijld Schriftelijk van in kennis. De gemachtigde van
de Opdrachtgever vertegenwoordigt de Opdrachtgever voor zover de bevoegdheid daartoe uitdrukkelijk
en Schriftelijk aan Aannemer is meegedeeld.
2. Aannemer wordt uitsluitend vertegenwoordigd door de directie van Aannemer. Overeenkomsten en/of
afspraken met personeelsleden en/of vertegenwoordigers binden de Aannemer niet.
3. Aannemer raakt eerst dan gebonden aan overeenkomsten of afspraken met personeelsleden of andere
vertegenwoordigers, indien de directie van Aannemer expliciet instemt met de Overeenkomst of
afspraken, danwel uitvoering geeft aan de Overeenkomst of afspraken.
Artikel 5 Overeenkomst en offertes
1. Offertes van Aannemer zijn steeds vrijblijvend en kunnen slechts Schriftelijk en zonder afwijkingen
worden aanvaard.
2. Indien in de acceptatie voorbehouden of wijzigingen t.o.v. de offerte worden aangebracht, komt de
Overeenkomst pas tot stand, indien Aannemer schriftelijk instemt met de afwijkingen van de offerte of start
met de uitvoering van de werkzaamheden.
3. De termijn voor aanvaarding van offertes bedraagt 30 dagen na de datum van de offerte.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Aannemer niet tot levering van een gedeelte van de opdracht
tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 6 Verplichtingen Opdrachtgever
1. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Aannemer tijdig beschikt over:
a. alle relevante informatie waarover Opdrachtgever beschikt, die nodig is om het werk en eventueel
onderhoud te realiseren, waaronder i.i.g. begrepen actuele (bouw en/of situatie) tekeningen;
b. ongehinderde toegang voor personeel en/of materieel tot de locatie, het terrein en/of het gebouw
waarop het werk moet worden gerealiseerd;
c. voldoende parkeerruimte, voor het uitvoerend personeel en/of leveranciers van (hulppersonen van)
aannemer, op het terrein of naast het gebouw waar de werkzaamheden worden uitgevoerd;
d. voldoende gelegenheid voor veilige aan- en afvoer en/of veilige opslag van bouwmaterialen en
hulpmiddelen;
e. een container op het terrein of naast het gebouw waar de werkzaamheden worden uitgevoerd voor de
opslag van (bouw)afval;
f. over de voor de opzet en uitvoering van het werk benodigde gegevens en goedkeuringen, met inbegrip
van publiekrechtelijke en privaatrechtelijke toestemmingen, hoe ook genaamd;
g. actuele tekeningen van de locatie van (zichtbare en/of onzichtbare) leidingen t.b.v.: elektra, gas, water
en/of data of anderszins;
h. afkoppeling van elektra, gas, water en/of data leidingen in het werk.
i. de resultaten van een Klic melding (https://zakelijk.kadaster.nl/-/klic-melding).
j. de door Aannemer benodigde heftrucks, shovels, hoogwerkers en/of hijskranen.
k. de constructieberekeningen
Indien niet of niet tijdig is voldaan aan deze bepaling, heeft Aannemer het recht de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de
gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
2. De Aannemer is niet aansprakelijk en de Opdrachtgever vrijwaart de Aannemer voor alle schade en
kosten als gevolg van onjuistheden in de door Opdrachtgever (of diens hulppersonen) verstrekte
informatie en/of documentatie.
3. Opdrachtgever vrijwaart Aannemer voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de
uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Opdrachtgever toerekenbaar is.
4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van de door hem opgedragen wijzigingen. De
Aannemer zal zo nodig wijzen op de gevolgen van wijzigingen door de Opdrachtgever.
5. Indien Opdrachtgever levering van bepaalde goederen aan Aannemer voorschrijft, dan draagt de
Opdrachtgever het risico van de functionele ongeschiktheid van goederen. Hiervan is sprake als goederen
naar hun aard of anderszins niet geschikt zijn voor het doel waarvoor ze blijkens de Overeenkomst
bestemd zijn. Indien Aannemer gerechtvaardigde twijfel heeft aan de kwaliteit en/of geschiktheid van door
Opdrachtgever voorgeschreven, dan is Aannemer gerechtigd zijn verplichtingen uit hoofde van de
Overeenkomst op te schorten, tot de Opdrachtgever overtuigend bewijs levert van de functionele
geschiktheid.
6. De Opdrachtgever draagt er voor zorg dat Aannemer zijn werkzaamheden ongestoord en
aaneengesloten kan uitvoeren op het overeengekomen tijdstip of gedurende de overeengekomen periode
op de overeengekomen locatie.
7. De Opdrachtgever is steeds en voor eigen rekening en risico verantwoordelijk voor het verkrijgen van
(overheids)subsidies.
8. Opdrachtgever mag, behoudens Schriftelijke goedkeuring van Aannemer zijn rechten en verplichtingen
uit hoofde van de Overeenkomst noch geheel noch gedeeltelijk aan een ander overdragen.
9. Indien de Opdrachtgever een van de verplichtingen zoals genoemd in dit artikel schendt, dan wordt de
oplevertermijn met de duur van de daardoor ontstane vertraging verlengd, met een minimum van 20
Werkdagen.
Artikel 7 Verplichtingen Aannemer
1. Aannemer zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed
vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
Aannemer zal Overeenkomst zodanig uitvoeren dat de prestatie voldoet aan de uit de Overeenkomst
voortvloeiende voorschriften en uitgaande van het normale gebruik waarvoor de prestatie bestemd is.
2. Aannemer is bevoegd (onderdelen van) het werk door (zelfstandige) hulppersonen te laten verrichten.
3. Aannemer is niet verplicht te contracteren met een door Opdrachtgever aangegeven hulppersoon,
indien Aannemer de contractvoorwaarden van deze hulppersoon niet wenst te accepteren.
4. De Opdrachtgever vrijwaart Aannemer voor alle gevolgen (zoals schade, boetes en/of kosten) die
verband houden met de Wet Arbeid Vreemdelingen voor de inschakeling van hulppersonen die door de
Opdrachtgever zijn aangewezen.
5. Aannemer is gerechtigd fasen of elementen ter toetsing of goedkeuring aan de Opdrachtgever voor te
leggen.
6. Aannemer dient de werkzaamheden zodanig te verrichten dat noch de Opdrachtgever noch derden
nodeloos hinder hebben en dat schade aan persoon, goed of milieu zoveel mogelijk wordt beperkt.
7. Bij de uitvoering van het werk, herstelwerk en/of serviceverplichtingen kan schade ontstaan aan het
terrein en/of een gebouw. Dergelijke schade is niet altijd te voorkomen. Voor de Opdrachtgever geldt voor
schade een eigen risico van € 1.000,-
. Aannemer is overigens (met inachtneming van artikel 19)
aansprakelijk voor schade aan het werk of (andere) eigendommen van de Opdrachtgever, voor zover
deze door de uitvoering van het werk is toegebracht en te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of
verkeerde handelingen van Aannemer, zijn personeel, hulppersonen, onderaannemers of leveranciers.
8. Aannemer is gerechtigd reclame aan te brengen op de door haar geleverde werken en/of
veiligheidsinstructies en/of onderhoudsstickers. Deze reclame en/of veiligheidsinstructies en/of
onderhoudsstickers dienen door Opdrachtgever te worden gehandhaafd op straffe van verval van garantie
en/of aansprakelijkheid.
9. Aannemer is niet verder gehouden dan een globale toetsing van door of vanwege de klant verstrekte
informatie, ontwerpen, tekeningen, berekeningen en bestekken aan de normen van de branche waarin de
Aannemer werkzaam is. De controle door de Aannemer van door de klant te leveren goederen zal niet
meer omvatten dan een uitwendige visuele inspectie op zichtbare schade, controle van aantallen en/of
afmetingen. Aannemer is in geen geval aansprakelijk voor schade en/of kosten, van welke aard ook,
doordat Aannemer is uit- gegaan van de functionele geschiktheid van goederen en/of werkwijzen die
Opdrachtgever (en/of diens hulppersonen) voorschreef.
Artikel 8 Vergunningen e.d. en bodem
1. Indien is overeengekomen dat Aannemer zorg draagt voor de benodigde vergunningen, ontheffingen,
beschikkingen, toestemmingen en verklaringen, dan is Opdrachtgever verplicht Aannemer alle benodigde
medewerking te verlenen ter verkrijging hiervan.
2. Indien een vergunning, ontheffing, beschikking, toestemming of verklaring redelijkerwijs niet wordt
verleend of niet tijdig is of zal worden verleend, zullen partijen met elkaar overleggen en zo nodig de
Overeenkomst wijzigingen of ontbinden. In geval van ontbinding is artikel * lid * van overeenkomstige
toepassing.
3. Aannemer is niet aansprakelijk voor de gevolgen van asbest en/of (bodem) verontreiniging die tijdens
de uitvoering van de werkzaamheden wordt aangetroffen op of in het terrein of opstallen. Aannemer zal
de asbest en/of verontreiniging (doen) verwijderen als zijnde meerwerk. Indien dit meerwerk wegens haar
omvang redelijkerwijze niet van Opdrachtgever gevergd kan worden, is Opdrachtgever gerechtigd de
Overeenkomst te wijzigingen of te ontbinding. In geval van ontbinding is artikel * lid * van overeenkomstige
toepassing.
Artikel 9 Termijnen
1. Leverings- of opleveringstermijnen zijn indicatief en geven de Opdrachtgever bij overschrijding ervan
geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens
Aannemer en/of diens hulppersonen in verband met een overeenkomst of uit hoofde van onrechtmatige
daad vervallen door verloop van één jaar na het moment waarop de Opdrachtgever bekend werd of
redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en/of bevoegdheden.
3. In afwijking van lid 2 geldt voor de Opdrachtgever die handelt in de hoedanigheid van Consument een
verjaringstermijn van een jaar.
4. Stuitingshandelingen kunnen uitsluitend geschieden middels aangetekende brief of middels
deurwaardersexploot.
Artikel 10 Modellen, kleuren, afwijkingen
1. Modellen, proefmonsters en/of schetsen die worden getoond door de Opdrachtgever en/of Aannemer
gelden als indicatief zonder dat de door Aannemer te leveren prestatie daaraan behoeft te beantwoorden.
2. Afwijkingen tussen enerzijds het geleverde werk en anderzijds het oorspronkelijke ontwerp, tekeningen,
kopij of model, kleur respectievelijk zet-, of andere proef, kunnen geen reden vormen voor afkeuring,
korting, ontbinding van de Overeenkomst of schadevergoeding indien zij van geringe betekenis zijn.
3. De Opdrachtgever dient goederen die gemonteerd worden door Aannemer tijdig en voor montage te
keuren op juiste kwaliteit, kleur of afwijkingen en klachten daarvan onverwijld en uiterlijk binnen 24 uur na
levering van de goederen op locatie en Schriftelijk en gemotiveerd te melden aan Aannemer. Bij gebreke
daarvan worden de te monteren goederen geacht te zijn goedgekeurd en conform de Overeenkomst en
op dat moment vervalt het recht van reclame. De kosten van demontage / vervanging worden na afloop
van deze termijn op basis van regie als meerwerk in rekening gebracht bij de Opdrachtgever, ten het bij
Aannemer geldende uurtarief.
Artikel 11 Prijzen en facturatie
1. De door Aannemer gehanteerde tarieven en prijzen zijn in EURO en inclusief BTW en eventuele andere
heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten,
waaronder parkeerkosten, verzend-, vervoers-, opslag-, verpakkings- en administratiekosten, tenzij
anders aangegeven. Ook zijn uitgesloten de kosten van huur van een heftruck, shovel en/of graafmachine
en/of hoogwerker.
2. Elke gedeeltelijke levering, waaronder tevens begrepen leveringen van onderdelen van een
samengestelde opdracht, kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.
3. De Aannemer is gerechtigd om het werk in door Aannemer te bepalen termijnen te factureren. Bij
overschrijding van de betalingsverplichtingen is Aannemer gerechtigd om de werkzaamheden op te
schorten. De termijn van (op)levering wordt verlengd met het aantal dagen dat facturen van Aannemer te
laat zijn betaald.
4. Indien geen prijs is overeengekomen, slechts bij wijze van indicatie een prijs is gegeven, danwel sprake
is van meerwerk, dan wordt de het loon van Aannemer op nacalculatie berekend tegen de gangbare
tarieven van Aannemer, vermeerderd met de door Aannemer gemaakte kosten.
5. Een prijsindicatie is geen richtprijs. Door Aannemer genoemde prijzen gelden slechts als richtprijs indien
Aannemer een prijs Schriftelijk en expliciet heeft aangeduid als richtprijs.
6. In afwijking van artikel 7:752 lid 2 BW mag een door Aannemer opgegeven richtprijs maximaal 20%
worden overschreden.
7. Aannemer mag prijsstijgingen doorberekenen, indien Aannemer kan aantonen dat zich tussen het
moment van aanbieding en uitvoering van de Overeenkomst significante prijswijzigingen (van 5% of meer)
hebben voorgedaan ten aanzien van bijvoorbeeld, materialen, lonen, grondstoffen of huurprijzen. Een
Opdrachtgever die Consument is, is in geval van prijsstijging binnen drie (3) maanden na het sluiten van
de Overeenkomst gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, tenzij Aannemer alsnog bereid is de
Overeenkomst uit te voeren op basis van de oorspronkelijke prijs. In geval van ontbinding is artikel * lid *
van overeenkomstige toepassing.
8. De Aannemer is gerechtigd om de door Aannemer gehanteerde uurtarieven en/of eenheidsprijzen
jaarlijks per 1 januari te indexeren conform de consumentenprijsindex (CPI).
Artikel 12 Wijziging van de Overeenkomst
1. De Opdrachtgever is gerechtigd om wijzigingen aan Aannemer op te dragen. Aannemer zal daarbij zo
veel als mogelijk is aangeven of een wijziging meer- of minderwerk met zich mee brengt.
2. Aannemer is niet verplicht een door Opdrachtgever opgedragen wijziging uit te voeren indien:
a. de wijziging niet Schriftelijk is opgedragen, of
b. de uitvoering van de wijziging een naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbare
verstoring van de werkzaamheden tot gevolg zou hebben, of
c. de uitvoering van de wijziging tot gevolg zou hebben dat Aannemer zou worden verplicht tot
werkzaamheden die zijn technische kennis en/of capaciteit te boven gaan, of
d. de uitvoering van de wijziging voor Aannemer naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid, gelet op
de wederzijdse belangen, onaanvaardbaar zou zijn.
3. Indien Aannemer weigert een opgedragen wijziging uit te voeren, zal zij dit zo spoedig mogelijk de
Opdrachtgever meedelen.
4. Aannemer is gerechtigd documenten of werkzaamheden te wijzigingen, voor zover het resultaat ervan
beantwoord aan de bepalingen van de Overeenkomst.
5. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het
noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en / of aan te vullen, zullen partijen tijdig
en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
6. Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd en / of aangevuld, kan het tijdstip
van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Aannemer zal de Opdrachtgever zo spoedig
mogelijk hiervan op de hoogte stellen. Opdrachtgever wordt geacht alsdan in te stemmen met de
termijnverlenging.
7. Indien de wijziging en / of aanvulling op de Overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties
heeft, zal Aannemer de Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk inlichten.
Artikel 13 Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Aannemer aan te geven
wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
2. Opdrachtgever dient eventuele bezwaren tegen de factuur van Aannemer binnen 8 dagen na
factuurdatum Schriftelijk kenbaar te maken aan Aannemer, bij gebreke waarvan Opdrachtgever geacht
wordt te hebben ingestemd met de factuur en het factuurbedrag. Bezwaren tegen de factuur schorten de
betalingsverplichting niet op.
3. De Opdrachtgever raakt direct in verzuim door het enkel verstrijken van een betalingstermijn. De
Opdrachtgever raakt na het verstrijken van een betalingstermijn een contractuele rente verschuldigd van
1% per maand, tenzij de wettelijke (handels)rente hoger is in welk geval de wettelijke (handels)rente geldt.
Voor Opdrachtgevers die niet handelen in de uitoefening van beroep en/of bedrijf geldt een contractuele
rente van 0,70% per maand. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment
dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
4. In geval van fusie, vervreemding van (een deel van) de onderneming, liquidatie, (aanvraag van)
faillissement, (conservatoir) beslag of (aanvraag van) surseance van betaling, belangrijke wijzigingen in
de bedrijfsleiding van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van Aannemer op de Opdrachtgever direct
opeisbaar.
5. Aannemer heeft het recht de door de Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste
plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in
mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Aannemer kan, zonder daardoor in verzuim te komen,
een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening
aanwijst. Aannemer kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de
opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
6. De Opdrachtgever is bij overschrijding van een betalingstermijn jegens Aannemer buitengerechtelijke
incassokosten verschuldigd. Indien de Opdrachtgever handelt in de uitoefening van beroep en/of bedrijf
zijn de buitengerechtelijke incassokosten minimaal € 250,- per factuur.
Artikel 14 Oplevering
1. Het werk van de Aannemer wordt als opgeleverd beschouwd indien:
a. de Opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd;
b. het werk door de Opdrachtgever in gebruik is genomen, danwel het gedeelte dat door de Opdrachtgever
in gebruik is genomen;
c. Aannemer Schriftelijk aan Opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk is voltooid en Opdrachtgever
niet binnen 5 Werkdagen na de dag van die mededeling Schriftelijk kenbaar heeft gemaakt dat het werk
niet is goedgekeurd onder vermelding van de opleverpunten;
d. Opdrachtgever het werk niet goedkeurt op grond van kleine gebreken of ontbrekende onderdelen die
binnen de gangbare betalingstermijn van facturen (met een minimum van 21 Werkdagen) kunnen worden
hersteld of na geleverd en die ingebruikname van het werk niet in de weg staan.
2. Keurt Opdrachtgever het werk niet goed, dan is de Opdrachtgever verplicht de Aannemer in de
gelegenheid te stellen tot het leveren van herstel met een termijn van tenminste 21 Werkdagen, te rekenen
vanaf de Schriftelijke melding van opleverpunten door de Opdrachtgever.
3. De toezending van de laatste termijnfactuur aan de Opdrachtgever geldt als een mededeling dat het
werk is voltooid en (uitgezonderd meer/minderwerk) gereed is voor oplevering.
4. Opdrachtgever vrijwaart Aannemer voor aanspraken van derden voor schade aan niet opgeleverde
delen van het werk veroorzaakt door het gebruik van reeds opgeleverde delen van het werk.
5. Voor iedere dag of gedeelte daarvan:
a. dat de Aannemer het overeengekomen werk niet ongestoord kan uitvoeren, en/of
b. door de Opdrachtgever een betalingstermijn wordt overschreden, en/of
c. de Opdrachtgever anderszins niet de benodigde gegevens verstrekt zoals opgenomen in artikel * lid 1
onder a tot en met i, dan
wordt de oplevertermijn verlengt met een volledige Werkdag voor iedere dag dat de tekortkoming
voortduurt.
Artikel 15 Garanties
1. Indien de Aannemer garanties verstrekt, dan kan de Opdrachtgever daarop slechts een beroep doen,
indien de Opdrachtgever heeft voldaan aan alle (financiële) verplichtingen jegens de Aannemer.
2. Een garantie vervalt indien:
– aan het werk waarop de garantie ziet werkzaamheden door derden zijn uitgevoerd, met uitzondering van
het aanbrengen van noodvoorziening door een erkende specialist;
– toevoegingen zijn gedaan (hoe ook genaamd) aan het door Aannemer geleverde werk;
– het werk gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het werk is bedoeld, danwel in geval van
onoordeelkundig gebruik van het werk;
2. Garantie ziet niet op:
– gebreken die ten tijde van de oplevering reeds konden worden opgemerkt door Opdrachtgever;
– klachten over producten en/of bouwstoffen die het gevolg zijn van natuurlijke eigenschappen van
bouwstoffen;
– gebreken en/of schade als gevolg van weersomstandigheden;
– gebreken en/of schade door invloeden van buitenaf, zoals overstroming, blikseminslag, storm,
vandalisme;
– gebreken en/of schade door onoordeelkundig gebruik en bediening;
3. Aannemer voert geen garanties uit die door derden worden gegeven (zoals fabrieksgaranties).
4. Indien Aannemer opdracht krijgt voor het uitvoeren van fabrieksgaranties, dan worden deze uitgevoerd
op basis van nacalculatie tegen de op het moment van opdrachtverlening bij Aannemer geldende
uurtarieven.
Artikel 16 Eigendomsvoorbehoud en zekerheid
1. Alle door Aannemer geleverde zaken blijven eigendom van Aannemer totdat de Opdrachtgever alle
navolgende verplichtingen uit alle met Aannemer gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. De Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden
noch op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten
daarop willen vestigen of doen gelden, is Opdrachtgever verplicht Aannemer zo spoedig mogelijk daarvan
op de hoogte te stellen.
4. Voor het geval dat Aannemer zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de
Opdrachtgever reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Aannemer of door deze
aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Aannemer zich bevinden
en die zaken mede terug te nemen.
5. Indien de door Aannemer geleverde goederen op de locatie van het werk en/of een opslaglocatie en/of
de vestiging van de Opdrachtgever zijn vermengd met goederen van derden of de Opdrachtgever, dan
gelden de door Aannemer aangewezen goederen tot het aantal en dezelfde soort als zijnde de goederen
van de Aannemer.
6. Tot zekerheid voor de nakoming van zijn huidige en toekomstige betalingsverplichtingen jegens de
Aannemer verpandt de Opdrachtgever aan Aannemer al zijn huidige en/of toekomstige vorderingen
(hierna: “goederen”) uit huidige en/of toekomstige rechtsverhoudingen aan de Aannemer. In geval van
openbaarmaking van de verpanding aan de debiteur is Aannemer ook gerechtigd toekomstige
vorderingen uit hoofde van toekomstige rechtsverhoudingen te verpanden. Aannemer is steeds gerechtigd
de verpanding van de goederen te registreren bij de Belastingdienst en de verpanding van de goederen
mee te delen aan crediteuren van de Opdrachtgever en betaling te ontvangen. De Aannemer is
onherroepelijk gemachtigd om de goederen (al dan niet via een procuratiehouder) namens de
Opdrachtgever aan zichzelf te verpanden.
Artikel 17 Opschorting
1. Aannemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te
ontbinden, indien:
– Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
– na het sluiten van de Overeenkomst Aannemer ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven
te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te
vrezen dat de Opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts
toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
– Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening
van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is. Zodra zekerheid
is gesteld, vervalt de bevoegdheid tot opschorting, tenzij deze voldoening daardoor onredelijk is vertraagd.
– Opdrachtgever het vrije beheer over zijn vermogen verliest, danwel een aanvraag heeft gedaan, danwel
is betrokken in een aanvraag tot ontbinding van de (huwelijksgoederen)gemeenschap waarvan
Opdrachtgever deelgenoot is.
– (conservatoir en/of executoriaal) beslag wordt gelegd ten laste van Opdrachtgever
– een verzoek tot faillissement is aangevraagd tegen Opdrachtgever, danwel sprake is van (Voorlopige)
surseance van betaling, danwel een aanvraag is gedaan door Opdrachtgever tot toelating tot de WSNP.
– het perceel waarop de werkzaamheden door Aannemer worden of zijn uitgevoerd te koop wordt gezet.
– de Opdrachtgever Nederland metterwoon verlaat.
Artikel 18 Beëindiging van de overeenkomst
1. Indien Opdrachtgever de Overeenkomst ontbindt, annuleert, opzegt, of anderszins beëindigt, dan heeft
Aannemer aanspraak op een vergoeding overeenkomstig artikel 7:764 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
2. Indien de Opdrachtgever enige op hem rustende verplichting niet nakomt, is de aannemer gerechtigd
het werk te schorsen tot het moment waarop de opdrachtgever deze verplichting is nagekomen, dan wel
het werk in onvoltooide staat te beëindigen. De Aannemer dient de Opdrachtgever vooraf schriftelijk op
de gevolgen van het niet nakomen van de verplichtingen te wijzen, onverminderd het recht van de
Aannemer op vergoeding van schade, kosten en rente.
Artikel 19 Aansprakelijkheid
1. De Opdrachtgever die bestaat uit meerdere personen zijn jegens de Aannemer hoofdelijk aansprakelijk
voor de nakoming van de gehele overeenkomst.
2. De Opdrachtgever is jegens Aannemer gehouden het werk en zijn (on)roerende goederen en/of
hulppersonen te verzekeren en verzekerd te houden tegen schade, verlies en/of diefstal.
3. De aansprakelijkheid van Aannemer is beperkt tot het bedrag dat onder de door Opdrachtgever
afgesloten verzekering wordt uitgekeerd. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat of indien het
voorval niet onder de verzekering valt, is de aansprakelijkheid van Aannemer beperkt tot een bedrag ter
grote van 15% van de gefactureerde en betaalde aanneemsom of prijs. De totale aansprakelijkheid van
Aannemer jegens de betrokken Opdrachtgever(s) bedraagt in geen geval meer dan € 2.500,-.
4. Aannemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in ieder geval begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
5. De maximumbedragen in dit artikel gelden niet indien de schade is ontstaan door opzet of bewuste
roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Aannemer.
6. Aannemer is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die ontstaat doordat of nadat
Opdrachtgever het werk na oplevering in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden
heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan
derden heeft doen leveren.
7. Iedere beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid in deze Algemene Voorwaarden kan ook door
(toe)leveranciers of hulppersonen van Aannemer worden ingeroepen jegens de Opdrachtgever.
Artikel 20 Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden
als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een
rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden in ieder geval begrepen doch niet beperkt tot
(dreiging of gevolgen van): natuurramp, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, onlusten, terrorisme,
werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, brand, milieu- en waterschade, overstroming,
overheidsmaatregelen, storingen in de levering van energie en bedrijfsbenodigdheden, bouwstop,
onbeschikbaarheid van hulppersonen of machines, plotselinge arbeidsongeschiktheid van werknemers,
epidemie, pandemie, storingen in het computernetwerk, onwerkbare dagen, werkstaking, onwerkbaar
weer (zulks ter beoordeling van Aannemer) en overige gebeurtenissen welke kunnen leiden tot stagnatie
in de geregelde gang van zaken binnen een onderneming en die niet in redelijkheid voor rekening of risico
komen van Aannemer, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Aannemer alsnog in staat
is op de overeengekomen wijze na te komen, zonder dat Aannemer in verzuim raakt ten aanzien van de
nakoming van haar verplichtingen en zonder dat zij tot enige schadevergoeding kan worden gehouden.
3. Aannemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere)
nakoming verhindert, intreedt nadat Aannemer zijn verbintenis had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de
Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen
gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere
partij.
5. Voor zoveel Aannemer ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn
verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, is artikel 14 lid 3 van
overeenkomstige toepassing.
Artikel 21 Intellectuele eigendom en auteursrechten
1. Alle rechten van intellectueel eigendom berusten bij Aannemer.
2. Alle door Aannemer eventueel verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, films,
software, (elektronische) bestanden enz., zijn uitsluitend bestemd om door de Opdrachtgever te worden
gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Aannemer worden
verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht tenzij uit de aard van de
verstrekte stukken anders voortvloeit.
3. Ieder gebruik, verveelvoudiging of openbaarmaking van de werken dat buiten het gebruiksrecht van lid
2 valt, wordt beschouwd als een schending van het auteursrecht. Opdrachtgever zal een onmiddellijk
opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van eenmaal het factuurbedrag voor de werken,
althans het factuur en/of overeengekomen bedrag waarvan de werken deel uitmaken, per
inbreukmakende handeling betalen aan Aannemer, onverminderd het recht van Aannemer om haar
schade door de inbreuk vergoed te krijgen of andere rechtsmaatregelen te mogen treffen teneinde de
inbreuk te doen beëindigen.
Artikel 22 Geschillen
1. Op elke huidige en toekomstige overeenkomst tussen Aannemer en de Opdrachtgever is Nederlands
recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. De Nederlandse rechter is bevoegd kennis te nemen van geschillen uit hoofde van de huidige en/of
toekomstige overeenkomst en/of Algemene Voorwaarden en/of andere rechtsbetrekkingen.
Hoofdstuk B – Aanvullende voorwaarden (onderhoudscontract)
Artikel 23 Definities
Werkzaamheden: alle door Aannemer ten behoeve van Opdrachtgever uit te voeren handelingen en
verrichtingen welke nuttig en nodig zijn om de Diensten te leveren zoals beschreven in de Overeenkomst.
Object: de door Aannemer in onderhoud genomen automatische deuren.
Hulpmiddelen: ten behoeve van de Werkzaamheden door Aannemer ingezette middelen en goederen,
zoals hoogwerkers, machines, ladders, onderhoudsmiddelen, reinigingsmiddelen, etc.
Artikel 24 Duur onderhoudscontract
Een onderhoudscontract wordt – tenzij anders bedongen – aangegaan voor de duur van twaalf maanden.
Na ommekomst van de looptijd van het onderhoudscontract, wordt het onderhoudscontract steeds en
automatisch voortgezet voor een nieuwe periode van twaalf maanden.
Artikel 25 Hulpmiddelen en voorwaarden
1. Opdrachtgever staat ervoor in dat Aannemer bij aanvang van de Werkzaamheden kosteloos bij de
Werkzaamheden aan de buitenkant van het Object gebruik kan maken van de installaties en
voorzieningen aan het gebouw ten behoeve van buitenwerkzaamheden alsmede dat die naar behoren
functioneren. Bij gebreke daarvan is Aannemer gerechtigd haar Werkzaamheden op te schorten dan wel
volledig in rekening te brengen vanwege de gederfde inkomsten, dit naar keuze van de Aannemer.
2. Indien Aannemer kosten moet maken bij uitvoering van de Werkzaamheden om de veiligheid van
werknemers te waarborgen, dan worden deze kosten doorbelast aan de Opdrachtgever.
3. Opdrachtgever staat er in geval van onderhouds- en/of reinigingswerkzaamheden voor in dat ruimte of
ruimten waar de Werkzaamheden plaats vinden leeg en ontruimd zijn.
4. Opdrachtgever staat er voor in dat Object waar de Werkzaamheden plaats vinden toegankelijk en
gemakkelijk bereikbaar zijn.
Artikel 26 Aanvullende bepalingen uitvoering
1. Indien tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden blijkt dat de plek van de Werkzaamheden niet
toegankelijk of bereikbaar zijn voor Aannemer zonder extra Hulpmiddelen, dan is Aannemer gerechtigd
de Werkzaamheden op te schorten, totdat de extra Hulpmiddelen zijn ingezet op kosten van
Opdrachtgever.
Artikel 27 Aanvullende aansprakelijkheidsvoorwaarden
1. In geval van onderhoudswerkzaamheden is Aannemer nimmer aansprakelijk voor schade aan het
voegwerk, infrastructuur en/of leidingwerk, bestrating, gazons, apparatuur, vloerbekleding en
wandafwerking.
Artikel 28 Opzegging van de Overeenkomst.
1. Opzegging van het onderhoudscontract kan, door beide partijen, middels aangetekend schrijven
geschieden tegen het einde van de looptijd van het onderhoudscontract, met in achtneming van een
opzegtermijn.
2. De opzegtermijn bedraagt voor beide partijen twee maanden.
3. Het onderhoudscontract kan niet worden beëindigd door Opdrachtgever vóórdat Aannemer een
aanvang heeft gemaakt en derhalve kan de Overeenkomst niet geannuleerd worden.
4. Indien voortijdige (en dus onregelmatige) opzegging plaatsvindt door Opdrachtgever is Opdrachtgever
aan Aannemer de in de Overeenkomst volledig overeengekomen prijs voor de resterende contractuele
duur van de Overeenkomst. Tevens is Opdrachtgever in zulke gevallen de additionele kosten verschuldigd
die Aannemer reeds heeft gemaakt in verband met de Overeenkomst, en de kosten die voortvloeien uit
eventuele annulering van ingeschakelde derden (zoals – onder meer – de eventuele kosten met betrekking
tot onderaanneming). Ook heeft Opdrachtgever recht op vergoeding van het aan zijn zijde ontstane
bezettingsverlies.
5. Als Aannemer overgaat tot (tussentijdse) opzegging dan heeft Opdrachtgever recht op medewerking
van Aannemer bij de overdracht van Werkzaamheden aan derden mits alle onderliggende openstaande
voorschotten dan wel alle facturen zijn voldaan.
Hoofdstuk C – Aanvullende voorwaarden (verkoop)
Artikel 28 Levering en risico
1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn leveringen van Zaken ex works, op de tussen partijen
overeengekomen plaats van levering, Incoterms® 2010. Vanaf het moment van (af)levering zijn de Zaken
voor rekening en risico van Afnemer. Indien partijen schriftelijk een afwijkende leveringswijze zijn
overeengekomen in een individuele overeenkomst, geldt deze afwijkende leveringswijze uitsluitend ten
aanzien van deze overeenkomst en niet tevens voor andere overeenkomsten tussen dezelfde partijen.
2. De te leveren Zaken worden vervoerd voor rekening en risico van Afnemer. Dit geldt ook indien de
vervoerder vordert dat op vrachtbrieven, vervoeradressen e.d. de clausule voorkomt dat alle
vervoersschaden voor rekening en risico van de afzender zijn.
3. Franco levering geschiedt alleen indien en voor zover dit door Aannemer in de overeenkomst, de
orderbevestiging of anderszins schriftelijk wordt aangegeven.
4. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zal de wijze van transport en verpakking door Aannemer
worden bepaald, zonder dat Aannemer hiervoor aansprakelijk is en zonder dat zij verplicht is de
verpakking terug te nemen of aansprakelijk is voor kosten in verband met het verwijderen van
verpakkingen van het terrein van Afnemer.
5. Afnemer is verplicht de te leveren Zaken af te nemen op het moment waarop deze volgens de
overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien Afnemer om welke reden dan ook de
afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de
levering, zullen de Zaken worden opgeslagen voor rekening en risico van Afnemer. Afnemer zal in dat
geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten en de gemiste verkoopopbrengst,
verschuldigd zijn.
6. Zaken die Afnemer aan Aannemer ter beschikking heeft gesteld in verband met onderhoud of reparatie
blijven tijdens vervoer van en naar en verblijf bij Aannemer voor risico van Afnemer.
Aannemer heeft te allen tijde het recht genoegzame zekerheid van Afnemer te verlangen voor de
nakoming van zijn verplichtingen en eerst tot levering van Zaken of Diensten over te gaan nadat deze
zekerheid is verstrekt. Tevens heeft Aannemer het recht onder rembours te leveren.
7. Een overeengekomen levertijd voor Zaken of Diensten geldt slechts bij benadering en is geen fatale
termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Indien een levertijd wordt overschreden,
is Afnemer nimmer gerechtigd tot vergoeding van enige (directe of indirecte) schade, noch tot ontbinding
van de overeenkomst, noch tot opschorting van enige verplichting onder de betreffende overeenkomst of
enige andere overeenkomst.
8. De levertijd voor Zaken of Diensten gaat pas in nadat Afnemer alle gegevens, waarvan Aannemer
aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan Afnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze
noodzakelijk zijn in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, aan Aannemer heeft verstrekt.
9. De levertijd voor zaken of diensten is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst
geldende omstandigheden en (indien van toepassing) op tijdige levering van de voor uitvoering van de
overeenkomst door Aannemer bestelde Zaken. Indien buiten de schuld van Aannemer vertraging ontstaat
als gevolg van wijziging van bedoelde omstandigheden of doordat door Aannemer bestelde zaken niet
tijdig worden geleverd, wordt de levertijd dienovereenkomstig verlengd.
10. Indien tussentijdse wijzigingen van de overeenkomst met zich meebrengen dat sprake is van een
langere levertijd wordt de levertijd met die extra tijd verlengd.
11. Het is Aannemer toegestaan zaken of diensten eerder of in gedeelten te leveren, tenzij ingeval van
het laatste een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken of Diensten in gedeelten
worden geleverd, is Aannemer bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren. Deze voorwaarden zijn
ook op deelleveringen van toepassing.
Artikel 29 – Software
1. Software in verband met het gebruik van geautomatiseerde deuren is het exclusieve eigendom van
Aannemer of haar licentieverstrekkers. Afnemer verkrijgt slechts een niet-overdraagbare, niet-exclusieve
licentie voor het gebruik van de software zoals aan haar verleend door Aannemer voor het doel van het
gebruik, reparatie en onderhoud van geautomatiseerde trucks.
2. De versie van de aan Afnemer ter beschikking gestelde software wordt vermeld in de overeenkomst.
]3.Het is Afnemer niet toegestaan om:
a. de software te laden en te vertonen op een andere dataverwerkingseenheid dan de door Aannemer
aangewezen dataverwerkingseenheid, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Aannemer;
b. de software te verveelvoudigen tenzij en voor zover verveelvoudiging plaatsvindt in het kader van het
uitvoeren van toegestane back-ups;
c. de software te verpanden of anderszins te bezwaren;
d. markeringen op en aan de software zoals merknamen, handelsnamen, auteursrechten of andere
aanduidingen van intellectuele eigendomsrechten te verwijderen of te wijzigen;
e. de software over te dragen of ter beschikking te stellen aan derden;
f. de software terug te brengen naar de broncode of anderszins te demonteren;
g. resultaten van benchmark testen ten aanzien van de software te openbaren.
4. Afnemer is verplicht de aan hem ter beschikking gestelde software vertrouwelijk te behandelen en
geheim te houden.
5. De broncode van de software wordt niet aan Afnemer ter beschikking gesteld.
6. Afnemer verkrijgt geen intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van de software als gevolg van door
hem aangebrachte wijzigingen aan de software.
7. Iedere verbetering, modificatie, update of andere wijziging aangebracht aan de software door Aannemer
of haar personeel gedurende de looptijd van de overeenkomst, blijft het intellectuele eigendom van
Aannemer. Afnemer kan Aannemer verzoeken om een licentie voor het gebruik van de gewijzigde
software.
8. Aannemer is gerechtigd de software te beschermen met wachtwoorden of anderszins ter voorkoming
van foutief gebruik van de software. Dit soort beveiliging kan tijdelijk gebruik van de software door Afnemer
mogelijk maken, waarna nieuwe wachtwoorden ingevoerd moeten worden voor verder gebruik. Indien
Aannemer software op deze wijze beveiligd, wordt de Afnemer hiervan in kennis gesteld bij het
overhandigen van de software.
9. Aannemer garandeert niet dat de aan Afnemer de in licentie gegeven software foutloos en zonder
onderbrekingen functioneert of dat iedere storing in de software verholpen kan worden.
10. Aannemer is niet aansprakelijk voor het functioneren van de software indien en voor zover Afnemer
wijzigingen aan de software heeft aangebracht.
— versie april 2023 —