Meest voorkomende storingen in het kort:

Storingen automatische schuifdeur? Automatische schuifdeuren zijn betrouwbaar, maar kunnen soms onverwacht storingen geven. Veel problemen zijn zelf op te lossen. De vijf meest voorkomende storingen zijn:

In deze blog lees je hoe je deze storingen aan een automatische schuifdeur herkent en wat je eraan kunt doen. Kom je er niet uit? Dan staat onze technische dienst voor je klaar.

Storing melden
Storingen automatische schuifdeur sensor

In deze blog:

Storingen automatische schuifdeur: dit zijn de 5 meest voorkomende oorzaken

Een automatische schuifdeur die niet opent of sluit zoals het hoort, is vervelend en kan zorgen voor onveilige situaties. Gelukkig zijn veel storingen eenvoudig te verhelpen. In deze blog zetten we de top 5 meest voorkomende storingen op een rij, inclusief tips om ze zelf op te lossen.

1. De deur staat in de verkeerde stand

Niet elke storing is een technisch mankement. Soms staat de deur simpelweg in een verkeerde modus, zoals ‘nachtstand’, ‘handmatig’ of ‘permanent open’. Hierdoor lijkt het alsof de deur defect is, terwijl het gaat om een instelling.

Oplossing: Controleer de bedieningsunit of het display van de deurautomaat. Zet de deur terug op ‘automatisch’ en test of het probleem is opgelost. Raadpleeg bij twijfel de handleiding van jouw type deur of neem contact op met onze technische dienst.

2. Vervuilde of geblokkeerde sensoren

Sensoren zorgen ervoor dat de deur op tijd reageert op beweging. Als de sensoren vuil zijn of er obstakels voor liggen, werkt de deur vaak vertraagd of helemaal niet. Dit komt veel voor bij entrees waar veel stof, insecten of bladeren in de buurt zijn.

Oplossing: Maak de sensoren voorzichtig schoon met een droge, zachte doek. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen. Controleer ook of er geen objecten (zoals een pallet of plantenbak) het zicht van de sensor blokkeren.

3. Sensor defect of niet actief

Een sensor die niet reageert of waarvan het controlelampje niet brandt, kan defect zijn of een losse verbinding hebben. Dit komt soms voor na een verbouwing of als er eerder aan de deur gewerkt is.

Oplossing: Controleer of de sensor nog goed is aangesloten. Kijk of het controlelampje brandt als je beweegt in het detectiegebied. Geen lampje? Dan kan de sensor defect zijn. Reset het systeem door de spanning er kort af te halen en opnieuw op te starten. Blijft het probleem? Dan moet de sensor waarschijnlijk vervangen worden.

4. Er ligt een blokkade in de looproute van de deur

Automatische schuifdeuren hebben beveiligingen die de deur stilzetten als er iets in de weg ligt. Denk aan vuil in de rails, een drempel die uitsteekt of een klein voorwerp op de vloer. Zelfs een losliggende loopmat kan al genoeg zijn om de deur te blokkeren. Hierdoor lijkt het alsof de deur ‘vastloopt’.

Oplossing: Controleer of de rails schoon en vrij is. Kijk ook naar de zijkanten van de deur en de vloer. Verwijder eventuele obstakels, zoals matten of voorwerpen in de deuropening. Controleer of de deur daarna soepel opent en sluit.

5. De deur krijgt geen stroom

Een veelvoorkomende oorzaak is een onderbreking in de stroomvoorziening. Dit kan het gevolg zijn van een stroomstoring, een uitgevallen zekering of een fout in de besturingskast. De deur blijft dan dicht of reageert nergens meer op.

Oplossing: Controleer of er spanning op de automaat staat. Kijk in de groepenkast of er een zekering is doorgeslagen. Zet de automaat kort uit en weer aan. Blijft de storing? Dan kan er een technisch defect zijn in de aansturing of voeding.

Problemen met automatische schuifdeur? Dit kun je doen

Veel storingen kun je zelf oplossen door bovenstaande punten na te lopen. Zorg altijd voor een veilige werkomgeving en schakel de deur uit als je eraan werkt. Twijfel je? Bel dan liever direct met een specialist.

Onze technische dienst helpt je telefonisch op weg. In veel gevallen kunnen we het probleem op afstand oplossen. Lukt dat niet? Dan komen we snel bij je langs op locatie. We werken met automatische schuifdeuren van o.a.:

Automatische schuifdeur storing? Wij helpen je snel verder

Een automatische schuifdeur moet betrouwbaar en veilig functioneren. Heb je een storing die je niet zelf kunt oplossen? Neem dan contact op met onze storingsdienst. Onze monteurs staan voor je klaar.

Neem direct contact op voor hulp bij een storing.

storing melden

Heb je problemen met een elektrische deurdranger? Dit zijn de meest voorkomende storingen:

In dit blog bespreken we hoe je deze storingen herkent en oplost, én hoe preventief onderhoud storingen kan voorkomen. Bij Orange Automatic Doors bieden we snelle reparatie en onderhoudsdiensten voor alle merken elektrische deurdrangers. Bekijk hier onze onderhoudspagina voor meer informatie.

1. Sensor is vies of defect

Een van de meest voorkomende oorzaken van storingen is een vuile of slecht functionerende sensor. De sensor is essentieel voor het detecteren van bewegingen en activeert de deur om te openen. Als de sensor vuil is, kan deze niet goed werken, wat resulteert in een deur die niet reageert of onverwacht sluit. Vaak wordt dit veroorzaakt door stof, vuil of slecht weer dat zich ophoopt op het oppervlak van de sensor.

Om dit probleem op te lossen, kun je de sensor voorzichtig schoonmaken met een vochtige doek. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen, omdat deze de sensor kunnen beschadigen. Als het schoonmaken geen effect heeft, kan de sensor defect zijn en vervangen moeten worden. Onze monteurs van Orange Automatic Doors helpen je graag verder als je sensor niet goed functioneert.

Elektrische deurdranger in storing

2. Batterij in de drukknop of afstandsbediening is leeg

Een andere veelvoorkomende storing ontstaat wanneer de batterij van de drukknop of afstandsbediening leeg is. Veel elektrische deurdrangers worden bediend via een draadloze bediening, en zodra de batterij leeg raakt, stopt de deur met reageren. Dit probleem kan eenvoudig worden herkend: de deur opent handmatig wel, maar reageert niet meer op de knop of afstandsbediening.

De oplossing is simpel: vervang de batterij in de drukknop of afstandsbediening. Dit kun je vaak zelf doen met een standaardbatterij. Als je niet zeker weet hoe je dit moet aanpakken, kun je contact opnemen met Orange Automatic Doors. Wij bieden telefonische ondersteuning of sturen een monteur indien nodig.

Dormakaba deurdranger

3. Obstakel bij het openen of sluiten van de deur

Een elektrische deurdranger kan in storing raken wanneer er een obstakel in de weg ligt. Dit gebeurt vaak bij zware of slecht geplaatste deurmatten, vuil onder de deur of objecten die in de opening staan. Een deur die niet soepel opent of sluit, kan ook zwaar lopen door slijtage aan de scharnieren of geleiders.

Controleer of de doorgang van de deur vrij is en verwijder eventuele obstakels. Als de deur blijft schuren of niet soepel beweegt, kan dit wijzen op mechanische slijtage. In dat geval is het verstandig om een monteur in te schakelen voor een grondige inspectie. Onze experts zorgen ervoor dat jouw deur weer soepel en zonder problemen werkt.

Elektrische deurdranger bediening

4. Sluitplaat blijft hangen of het slot opent niet

Een slecht functionerende sluitplaat of een defect slot kan ervoor zorgen dat de deur niet goed opent of sluit. Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door vuil dat zich ophoopt in de sluitplaat of door slijtage van de mechanische onderdelen. Het kan resulteren in een deur die blijft hangen of niet volledig vergrendelt.

Om dit probleem op te lossen, kun je de sluitplaat schoonmaken en controleren of deze soepel beweegt. Als dit niet voldoende helpt, kan het nodig zijn om de sluitplaat opnieuw af te stellen of te vervangen. Bij Orange Automatic Doorszorgen we ervoor dat dit snel en vakkundig wordt opgelost, zodat jouw deur weer optimaal functioneert.

Storing Elektrische deurdranger

5. Softwarematige fout of storing

Wanneer alle mechanische onderdelen correct werken, kan een storing te maken hebben met de software van de deurdranger. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer de deur overschakelt naar een veilige modus na een eerdere fout of wanneer de stroomtoevoer is onderbroken. Een softwarematige fout zorgt ervoor dat de deur niet reageert, zelfs als er geen fysieke obstakels zijn.

In veel gevallen kun je dit probleem zelf oplossen door een spanningsreset uit te voeren. Haal de stekker van de deurdranger 10 seconden uit het stopcontact en sluit deze daarna opnieuw aan. Als de storing aanhoudt, kan het zijn dat de software opnieuw moet worden ingesteld. Onze monteurs hebben de expertise om dit snel voor je te regelen.

Deurdranger inleren via app

Storingen voorkomen met preventief onderhoud

Veel storingen kunnen worden voorkomen met regelmatig onderhoud. Bij een onderhoudsbeurt controleren onze monteurs de slijtagegevoelige onderdelen, smeren ze bewegende delen en vervangen ze onderdelen indien nodig. Dit voorkomt niet alleen storingen, maar verlengt ook de levensduur van je elektrische deurdranger aanzienlijk.

Met preventief onderhoud zorg je ervoor dat jouw elektrische deurdranger betrouwbaar blijft functioneren, zelfs bij intensief gebruik. Bij Orange Automatic Doors bieden we onderhoudscontracten op maat aan, zodat je altijd verzekerd bent van optimale prestaties.

Reparatie en ondersteuning voor alle merken

Bij Orange Automatic Doors hebben we ruime ervaring in het repareren en onderhouden van elektrische deurdrangers van alle merken, zoals:

Of het nu gaat om een kleine storing of een complex probleem, onze monteurs staan klaar om je te helpen. Dankzij onze expertise lossen we storingen snel en efficiënt op.

Direct hulp nodig?

Heb je een storing aan een elektrische deurdranger? Neem contact op met Orange Automatic Doors voor snelle service. Onze experts helpen je telefonisch of komen op locatie om het probleem op te lossen.

Meld nu je storing op onze storingsmelding-pagina.

Een storing aan je automatische schuifdeur kan vervelend zijn, vooral als de deur dagelijks intensief wordt gebruikt. Gelukkig kun je in veel gevallen zelf actie ondernemen om het probleem op te lossen. In deze blog leggen we stap voor stap uit hoe je een storing automatische schuifdeur kunt aanpakken. Lukt het niet om de storing zelf te verhelpen? Dan staan onze monteurs klaar om je snel te helpen.

In deze blog:

Automatische deur storing.

Veelvoorkomende oorzaken van een storing automatische schuifdeur

Een storing automatische schuifdeur kan verschillende oorzaken hebben, zoals:

Als je de oorzaak van de storing automatische schuifdeur niet meteen kunt vinden, volg dan ons handige stappenplan.

Stappenplan storing automatische schuifdeur oplossen 

Stap 1: Controleer de stroomvoorziening van de automatische schuifdeur

Bij een storing automatische schuifdeur is de eerste stap altijd het controleren van de stroomvoorziening. Controleer of de stekker stevig in het stopcontact zit en kijk of er sprake is van een stroomonderbreking.

Stap 2: Maak de sensoren van de automatische schuifdeur schoon

Veel storingen ontstaan door vuil op de sensoren. Als jouw automatische schuifdeur niet goed werkt, controleer dan de sensoren:

  1. Reinig de sensoren met een zachte, vochtige doek.
  2. Maak ook de eventuele kappen boven de sensoren schoon.
  3. Droog alles zorgvuldig om krassen te voorkomen.

Door vuil te verwijderen, kun je vaak een storing automatische schuifdeur eenvoudig oplossen.

Stap 3: Voer een spanningsreset uit 

Een spanningsreset kan helpen om een storing automatische schuifdeur te verhelpen. Volg deze stappen:

  1. Haal de stekker van de aandrijving uit het stopcontact.
  2. Wacht 10 seconden.
  3. Steek de stekker weer terug.

Na de reset zullen de sensoren zichzelf opnieuw inleren. Geef dit proces een paar minuten de tijd.

Kom je er niet uit? Neem contact op bij een storing automatische schuifdeur

Als de storing aan de schuifdeur niet is opgelost met bovenstaande stappen, neem dan contact op met onze servicemonteurs. Wij bieden telefonische begeleiding om storingen snel en efficiënt op te lossen. Lukt het niet op afstand? Dan plannen we een monteur in.

Onze monteurs voeren een grondige analyse uit om de oorzaak van de oorzaak te vinden. Voor reparaties of vervanging van onderdelen ontvang je altijd een duidelijke prijsopgave vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Storing melden

Waarom kiezen voor onze storingsservice?

Kies voor onze service bij een storing aan een automatische schuifdeur vanwege:

Direct hulp nodig bij een storing automatische schuifdeur?

Heb je een storing aan je automatische schuifdeur? Neem vandaag nog contact met ons op. Onze servicemonteurs zorgen ervoor dat jouw deur snel weer naar behoren werkt. Bel ons of vul het online contactformulier in voor directe hulp bij een storing automatische schuifdeur.

Meld hier je storing

In het kort:

Hoe vaak moet een automatische schuifdeur onderhouden worden?

Automatische schuifdeuren vereisen regelmatig onderhoud om goed te blijven werken. De EN16005-norm, sinds 2013 van kracht, schrijft jaarlijks onderhoud voor bij alle automatische schuifdeuren, ongeacht de installatiedatum. Bij intensief gebruik raden wij echter aan om de schuifdeur twee keer per jaar te laten controleren.

Wat houdt onderhoud in? 

Bij een onderhoudsbeurt inspecteren we alle onderdelen op slijtage, smeren we bewegende delen en controleren we de noodaccu (meestal na 3-5 jaar vervangen). Dit vermindert de kans op storingen en verlengt de levensduur van de automatische deur met 30%.

Voordelen van een onderhoudscontract 

Met ons onderhoudscontract nemen wij de planning en uitvoering van het onderhoud uit handen. Voor VvE’s en vastgoedbeheerders bieden wij uitgebreide onderhoudsplannen aan, met 24-uurs spoedservice bij storingen.

Volledige blog lezen? Zie onderstaand blog over het onderhoud van een automatische schuifdeur:

Onderhoud automatische schuifdeur

In dit blog:

Hoe vaak moet een automatische schuifdeur onderhouden worden?

Een automatische schuifdeur biedt comfort, efficiëntie en toegankelijkheid. Maar net als bij alle technische installaties is regelmatig onderhoud essentieel voor de veiligheid, duurzaamheid en storingsvrije werking. In dit artikel bespreken we waarom en hoe vaak een automatische schuifdeur onderhouden moet worden, inclusief tips om storingen te voorkomen en meer over onze onderhoudscontracten.

EN16005: Jaarlijks onderhoud verplicht sinds 2013

Sinds de invoering van de EN16005 norm in 2013 is jaarlijks onderhoud aan automatische schuifdeuren verplicht gesteld. Deze Europese norm zorgt ervoor dat automatische deuren veilig en betrouwbaar blijven functioneren. Niet alleen nieuw geïnstalleerde deuren vallen onder deze regelgeving, maar ook deuren die vóór 2013 zijn geplaatst. Dit maakt het jaarlijks onderhoud van automatische schuifdeuren essentieel, ongeacht de installatiedatum.

Onderhoud aanvragen

Aanvullend onderhoud voor intensief gebruikte schuifdeuren

In drukbezochte doorgangen, zoals winkelentrees en kantooromgevingen, kan een automatische schuifdeur honderden keren per dag openen en sluiten. Bij zulke intensieve belasting raden wij aan om de automatische schuifdeur twee keer per jaar te laten onderhouden. Deze extra onderhoudsbeurt vermindert de kans op storingen en verlengt de levensduur van de deur aanzienlijk.

Wat houdt een onderhoudsbeurt in?

Tijdens een onderhoudsbeurt voor een automatische schuifdeur voeren onze monteurs een grondige inspectie uit om slijtage en gebreken te identificeren. De onderdelen die het meest onderhevig zijn aan slijtage, zoals de bewegende delen, worden gesmeerd en indien nodig vervangen. Belangrijke controles omvatten onder andere:

Wat kunt u zelf doen aan het onderhoud van een automatische schuifdeur?

Er zijn enkele eenvoudige stappen die u zelf kunt nemen om de conditie van uw automatische schuifdeur te behouden en storingen te voorkomen. Reinig regelmatig de sensoren en de vloergeleider om te zorgen dat vuil zich niet ophoopt. Vuile sensoren kunnen een schuifdeur in de war brengen, en een verstopte vloergeleider kan leiden tot onnodige slijtage of een volledige storing van de automatische schuifdeur.

Voordelen van jaarlijks onderhoud: levensduur en veiligheid

Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van een automatische schuifdeur met gemiddeld 30% en voorkomt onverwachte storingen en calamiteiten. Hierdoor blijft de deur betrouwbaar functioneren en worden kosten voor ingrijpende reparaties vermeden. Onze monteurs voorzien de deur na elke onderhoudsbeurt van een keurmerksticker. Dit keurmerk dient als bewijs van onderhoud en biedt zekerheid voor verzekeraars en controle-instanties.

Onderhoudscontract voor automatische schuifdeuren

Bij Orange Automatic Doors bieden wij voordelige onderhoudscontracten voor automatische schuifdeuren.">onderhoudscontracten voor automatische schuifdeuren. Met een onderhoudscontract plannen wij automatisch de onderhoudsbeurten in, zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken. Daarnaast ontvangt u vooraf een duidelijke prijsopgave voor eventuele reparaties of vervangingen van onderdelen. Dit voorkomt onverwachte kosten en zorgt ervoor dat u altijd weet waar u aan toe bent. Wij zorgen voor het volledige onderhoud en beheren het volledige proces, van planning tot uitvoering.

Speciaal voor VvE’s en facilitaire organisaties

Voor vastgoedbeheerders, VvE’s en facilitaire afdelingen bieden wij maatwerk onderhoudsplannen. Wij nemen hierbij het volledige onderhoud van automatische schuifdeuren en deurdrangers over en stellen een overzichtelijk plan op. Bij storingen of calamiteiten staan wij binnen 24 uur ter plaatse. Met onze service krijgt u niet alleen professioneel onderhoud, maar ook directe toegang tot spoedservice bij storingen.

Conclusie

Het onderhoud van een automatische schuifdeur is essentieel voor een betrouwbare en veilige werking. Door te kiezen voor een regelmatig onderhoud of een onderhoudscontract van Orange Automatic Doors, verlengt u niet alleen de levensduur van uw deur, maar voorkomt u ook storingen en onverwachte kosten. Of u nu kiest voor jaarlijkse of halfjaarlijkse controles, wij staan klaar om het volledige onderhoud van uw automatische schuifdeuren over te nemen.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een onderhoudscontract voor uw automatische schuifdeuren? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen ontzorgen met professioneel onderhoud en een betrouwbare storingsservice.

Onderhoud aanvragen?